伴随着疫情，郝培佚完成了从学生到职场人的蜕变。为了以线上形式持续发声，她策划组织了区域性的“新愿制燥夜”线上直播活动，3天，72小时，22个项目，39场直播。

投资集团北区营销中心一部策划副经理 郝培佚

郝培佚是投资集团北区营销中心12名员工中唯一的“90后”，同事们亲切地称她“小太阳”。入职万达不到两年，从长春到北京，从项目到区域，从线下到线上，“小太阳”从一名职场小白成长为“万达星球之光”。在郝培佚看来，是万达的导师和同事用信任、包容、宠爱成就了“小太阳”如今的光芒。

总是遇到“贵人”

土生土长的长春人郝培佚上学时就对“万达”两个字很有感情，或许是因为重庆路上的万达广场，或许是因为她中学母校旁边的高端楼盘长春明珠……这些地标，在长春人眼中有着特殊的意义。所以，当郝培佚在校园看到万达集团的校招活动时，想也没想就报名了。

郝培佚的研究生专业是新闻与传播，实习单位也都是新华社、搜狐等新闻机构，房地产领域对她来说是一片空白。但她还是被万达吸引了，除了万新生特殊的培训晋升渠道、福利待遇以外，还有工作内容的挑战性和新鲜感。

“我们当时经历了三轮面试，最后一轮是长春城市公司的一位副总面试我，他跟我讲了公司对万新生未来的规划，我觉得很有挑战性，就想试一试。”

与郝培佚同期进入长春城市公司营销部的万新生有5人，每个人都有一对一的导师，而郝培佚很幸运地成为长春影都项目策划主任工的“徒弟”。

初入职场的记忆并不遥远，谈到初为万新生的感受，郝培佚不止一次提到了“仪式感”。正赶上长春城市公司第一年到校园招聘万新生，郝培佚和她同期的伙伴们参加了一个非常难忘的入职仪式，“恰逢长春影都首开，现场布置得很精心，公司还请了明星助阵……”踏入万达的第一步，郝培佚就感受到了万达对他们这些职场小白的欢迎与重视。

入职培训在廊坊进行。天南地北的万新生们被随机分组，大家在一起上课、考试、排练，每个成员都为了团队的荣誉而不断奋斗拼搏。

郝培佚进入长春影都项目工作，“我去的时候，项目刚开盘，胶卷形态的展示中心里有一个曲面大屏幕，还有一个偌大的沙盘，布置着未来的区域规划。我当时就想：我的家乡长春，这个带有电影历史基因的城市，要重新振兴电影文化了，而我将成为这个大工程里的一分子，我为之骄傲和兴奋”。

仪式感还体现在一年之后的万新生答辩会上。每个万新生会在入职一年后向自己所在的城市公司述职，之后进行落位。郝培佚在答辩会上拿到了第一名，并由此获得到北京轮岗的机会。

郝培佚参加2021年“万达演说家”比赛

在她看来，万达的企业文化中，很重要的一点就是对新人的包容和开放，“给你机会，让你创新，大胆提出自己的想法”。一张白纸的她在工作中逐渐树立起信心。郝培佚说自己很幸运，“我总是遇到贵人”。

所谓贵人，就是郝培佚在万达的老师们，不管是策划经理、主任工还是副总，都在不同的时间段、不同的岗位上帮助过她，“我之前从没接触过房地产，但是前辈和领导们从没因此不信任我，相反，他们一直在鼓励我，让我大胆去做。不管对错，经历之后都会有收获。”

在郝培佚看来，能力和机会是并行的，“哪怕你再厉害，没有机会也没办法展示自己。在万达，我自己都没意识到的潜能被激发出来了，所以我成长得很快”。

两次“从零开始”

到目前为止，郝培佚的职场之路经历了两次“从零开始”，一次是入职后进入长春影都项目，一次是进入北区营销中心后参与万达星球的运营。

入职两个月时，郝培佚就经历了一次考验。带她的一个同事突然离职，她要在几天内接手对方全部工作，OA流程一下子多了近30个活动流程，还有摞起来可以当个小板凳的材料。从那一刻起，她知道自己扛起了长春影都活动工作的大旗。

活动岗看似简单，实则非常复杂。举办活动的主要任务是吸引客户到访，但当时作为活动执行的小白，她完成这个任务的过程并不顺利。“有一次手工制作活动，从前期策划到活动现场的物料包装，再到现场的执行，我觉得已经非常完美了，但最终来参与活动的却不到10个人……我当时非常泄气，自我怀疑，但万达的节点把控意识非常强，还没来得及懊悔、难过，下一个任务马上就来了。”

为了解决到访的问题，郝培佚几乎找遍了所有置业顾问，了解客户的喜好，在相关网站学习活动案例，联合销售、渠道部门一起配合，她认为这个过程并不艰难，反而非常有趣。她学会了用“用户思维”去统筹所有活动流程。

后来，通过汪峰演唱会、金志文见面会、“一蔬换一书”采摘活动、母亲节亲子活动、春节期间“光影里的中国年”等近50场活动的历练，郝培佚成了行家里手，参与活动的人数从10变成了100，从100进阶到上千。这些活动被贴上了“有创意”“高人气”的活动标签，也受到了集团的嘉奖和表扬。

2021年7月，郝培佚进入投资集团北区营销中心。这一次，等待她的是又一个全新的领域和更高的挑战。

“万达星球是投资集团的一个创新项目，一个功能强大的小程序，是线上的售楼处，在这个小程序上你可以看到项目的户型图、区域图、售价以及各种各样的活动……”介绍起万达星球来，郝培佚的语气像一个夸奖自己孩子的骄傲母亲。

这位如今的“万达星球督导官”“万达星球运营官”，也曾经一度因为数据不理想、自己对线上领域不了解而着急落泪。

郝培佚几乎是一到岗就接下了万达星球这项创新工作。“在项目的时候，只要顾好自己的一摊活就可以了，现在我管辖的是23个在售项目，所有的策划工作、直播工作、短视频，还有万达星球的运营都需要统筹，还要给一线人员培训、赋能，角度不一样了，责任更大了。”

郝培佚刚刚接手的时候，万达星球的数据不理想，而她也完全不了解这个领域，压力之大可想而知。“我是个要强的人，不想自己所在的区域在集团里排名落后。”后来，经过不断地学习培训、了解各个项目的情况，她逐渐步入正轨。

2021年下半年，北区项目连续两个月上榜全集团综合排名前五名，这是北区的突破。2022年一季度，北区一部线上全民成交套数排名全集团第一，线上成交总套数也位列第一。最令郝培佚开心的就是听领导说“万达星球做得不错”。

郝培佚最开心的就是听领导说“万达星球做得不错”

疫情下的创新营销

2020年6月毕业的郝培佚，可以说是伴随着疫情完成了从学生到职场人的蜕变。

疫情对房地产行业的打击是巨大的，很多城市都按下了暂停键，售楼处更是门可罗雀，甚至被迫关闭。

“这是一个大背景，疫情给全世界出了难题，但要想出路。”郝培佚说，万达星球正是让人们通过线上手段关注万达项目的一个非常好的载体和平台，“我们之前研究过14亿人口中的网民比重，大家都在线上化，我们也必须把营销工作线上化，让客户通过直播、短视频等形式关注项目。这是大势所趋，我也跟着这波潮流获得了成长。”

市场下滑、经济不景气，人们手里的钱也少了，毕竟，买房可不像买生活消耗品那么简单，但是万达星球可以做的还有很多，比如线上看房、维系客户、引流线下，甚至让客户留资、认筹等。

在参与研发和优化万达星球线上功能和使用技巧的过程中，郝培佚见证了全民营销从“全民经纪人”模式到“好房推荐官”模式的演变。作为区域“万达星球运营官”，她根据后台数据的分析及整理，定期讲解万达星球运营策略，并开发区域专属“星训营”课堂，为项目进行线上培训，赋能一线。

今年1月，为了以线上形式持续发声，她与团队策划组织了区域性的“新愿制燥夜”线上直播活动，22个项目进行了三天三夜共72小时、39场直播，观看人次超过38万人。清明小长假，她与团队策划了“云上见、云旅游”活动，选了6个项目城市，通过直播的形式展现城市著名的旅游景点，一方面对自己的品牌进行宣传，另一方面也能让因疫情困在家中的人们享受“云旅游”。

“我在今年初报了一个计划，就是在万达星球设置服务专区的板块，涉及积分、游戏以及工程进展等方面，让更多业主和潜在客户关注到我们的企业服务，同时给大家提供一个互动交流的平台，让大家看到我们都有哪些动作，做出了哪些努力。”

对于未来的规划，郝培佚说，自己在直播、短视频等线上营销领域仍有学习和挖掘的空间，“生活在这样的时代背景下，肯定要有突破和创新，有些尝试也许是无用功，但哪怕碰壁也可以成长”。