石淼的主业是司机，但如果公司安排直播，他便变身带货主播。23个月、28场直播、销售交易总额33.5万元，这是石淼的成绩单。同事们亲切地称呼他为“男播皖”——安徽有名的男主播。

39岁的石淼在万达有两个身份：安徽亳州谯城万达广场人力资源行政部的一名司机，广场的带货主播。

细心、耐心、热情是他的标签。“无论是司机还是主播，我都会尽心尽责干好。大家认可我的工作，这比什么都强。”他铿锵有力地说。

他是“活地图”也是调解员

2019年，石淼从部队转业回家乡谯城发展。他通过招聘考试入职万达。从家里到公司只需要5分钟，对他而言，这就是幸福的距离。

石淼是公司里的“活地图”，他了解谯城的路况，哪里有旅游景点，哪里有美食街，哪里有谯城地标……他都烂熟于心。有同事问一些生僻的地方，也难不倒他。每次接送领导、同事，他都熟门熟路，不用对方多说。

石淼（中）与同事

“石哥工作既认真又热情。”亳州谯城万达广场人力资源行政部经理陆盼盼这样介绍他。新同事不清楚单位报账流程，他总是耐心讲解。公司工程部跟物业部的资料员话赶话发生一些不愉快，他充当调解员调解。这些优点为他成为带货主播埋下伏笔。

从司机跨界到直播带货

2021年受疫情影响，谯城万达广场大力转战直播带货，帮助商家引流卖货提高营业额。每个部门要推荐一人参与直播带货，陆盼盼第一个想到的就是石淼。

“石哥给人的印象，既带着军人的严谨，又不失温和，亲和力强。”陆盼盼解释。

从司机跨界到直播带货，石淼很惊讶，心中直打鼓：“我行吗？干不好咋办？”

“英雄不问出处！只要心怀理想，办法总比困难多。”陆盼盼给他打气。

在万达工作这几年，石淼执行力强，接受新事物的能力也不断提高。

想着这次不仅是代表部门，更是代表万达，石淼决定接受挑战。

正在直播的石淼

石淼从零开始学，认真做功课：怎么看镜头、怎么介绍产品更有说服力、怎么营造直播间的气氛、如何回答网友提问……

第一次直播带货是在2021年8月，介绍商场内的一家餐饮商家。直播时间1个小时，石淼准备了一周。商场内50余家餐饮店，基本上每家他都吃过，每家有什么特色菜，他都能说出一二。为了更好地向大家推荐上直播的这家店，石淼专门带着一家老小去吃饭。就餐环境、店员服务态度，以及店内有些什么特色菜、套餐，他都提前了解清楚。

“不打无准备之仗，不打无把握之仗，摸清店家情况，直播时才能胸有成竹，给大家解疑释惑。”他说。

直播当天，石淼免不了紧张，手心都出汗了。有网友问，这家好吃吗？石淼介绍说：“不光我自己吃过，我还带家人去品尝过，家人都觉得味道不错。”

他在同事的配合下，顺利完成“首秀”，点赞量高达30000，成交金额7700元。这个成绩让他感到震惊，也给了他信心。他主动提出增加直播场次，每天坚持直播两小时，帮助业务部门缓解排期压力。

在团队的共同努力下，石淼的每场直播交易额都破万元。直播带货效果不错，广场商家都希望自家产品能上直播间，“商户信赖我们，比什么都强。”石淼强调。

渐入佳境的“男播皖”

做直播带货近两年，石淼悟出来的最重要心得是：信任。

在他看来，信任来自产品质量，也来自主播的业务能力。主播要有丰富的知识储备和专业知识，只有专业的知识讲解，才能增强对网友的种草能力，实现高客单、高复购、高转化。

有一次，他跟同事一起搭档带货化妆品，需要给大家推荐一款防晒喷雾。石淼对着手喷，没把握好力度，喷多了。“手掌心一片白，我一下蒙了，大脑空白了两秒。”好在搭档立刻接过话题，介绍起另一款防晒产品。

石淼顺势拿起湿纸巾擦拭手掌，刚好当天直播间也有带货湿纸巾。缓过神来的石淼随机应变道：“湿纸巾很好用，擦得很干净。”

如今上直播间，石淼越来越松弛，他会轻松地跟网友聊天，气氛很活跃。有网友问他，现在的身材是不是在万达吃出来的。石淼说自己年轻的时候也是小鲜肉一枚，不然老婆也不会看上自己。还有一次直播男装，他当起了模特，现场换装解答网友提问。

石淼与万达的故事仍在继续

石淼现在镜头感强、不怯场，沟通能力也越来越强。遇到直播间互动不多的时候，他还会给大家讲笑话，发福袋，送福利。“现在直播是一个风口，希望我们也能借到东风，乘风破浪。”

石淼感谢万达对自己的培养，使自己有机会做了这么多原来不敢想的事情，“等老了忆往昔，我也是有精彩故事的人。”他笑着说。