AI客服小丹2.0功能日前上线，新增“陪你逛”全景导览模式。恰逢丹寨万达小镇6周年，跟着小丹去旅行。

AI导游小丹是由万达集团企业文化中心为贵州丹寨小镇量身打造的数字人导游，于6月5日正式上线。作为全国首个AI导游，小丹交出漂亮的成绩单：上线10天，互动用户超55万，覆盖全国34个省区市。

横空出世的小丹，不仅迅速成为网红新秀，用AI搅动了文旅业的一池春水，更是成为丹寨旅行的宣传大使和流量入口，成了妥妥的流量发动机。

全景导览陪你逛小镇

进入AI小丹的H5首页，你会发现右上角新增一个“陪你逛”的按钮。轻轻一点，就会进入小镇全景游览模式，小丹模拟游客行进路线为你导览，帮助游客更加直观方便地规划路线。

“陪你逛”新功能，有几个新特点：

全景模式，一目了然。“陪你逛”新增了小镇全景图导览模式，第一次到小镇的游客再也不用担心“找不到北”啦。想去的点位在哪条街、什么位置，小丹帮你标清楚。

十大点位，重点推荐。以尤公广场作为起点，小丹为你规划好十大特色点位，串起一份小镇旅行必打卡清单。必吃的辣子鸡、必打卡的鼓楼、必体验的蜡染古法造纸……具体到店铺名称都为你说清，听小丹娓娓道来，你根本无需做功课查攻略，她都会安排好！

丹寨对外传播的新门户

随着“陪你逛”功能上线，丹寨万达小镇AI导游首页的延伸体验功能不断丰富。目前，游客除了和小丹互动，还能跳转陪你逛、实景直播、AI换脸、丹寨旅游护照四大板块。

进丹寨实景小程序，可以慢直播看丹寨日升月落云卷云舒；在AI换脸小程序，一张照片即可穿越苗疆；申领丹寨旅游护照，就获得了一本丹寨专属“种草笔记”。这些活动不仅增强了游客对丹寨的亲近感，也让更多人通过分享和转发，发现并认识了美丽的云上丹寨。

新功能的不断上线，加上小丹自身的流量入口效应，让AI导游H5在线上线下都成为丹寨对外传播的门户。以换脸小程序为例，小丹上线以来AI换脸小程序的访问量，是前一周的近5倍。

你的专属旅行助理

线下，AI小丹成了游客们的贴身导游，他们纷纷拿出手机扫码体验。“第一次用AI导游，蛮新奇！”“丹寨万达小镇是我碰到第一个用智能AI导游的景区。”新鲜、前所未见，是游客们对小丹的第一印象。

游客们纷纷拿出手机扫码体验

自驾来丹寨游玩的贵州游客晓晓说：“今天在小镇广场上，扫码领了AI导游，她现场解决了我好多问题，完全都不用我做攻略了，太强大了！”

来自四川的游客彭先生说：“我是冲着丹寨的风景来的，看到了小丹广告牌就去扫了，这几天我们全家靠AI小丹满足了自由行，完全不用找导游了。今天准备听她的建议去周边的汞矿、梯田看看，听说风景都不错。”

小丹可以“一对一”为游客提供专属服务，手机扫码一键领走，省心；无需额外支付导游费用，不用管饭，零成本，省钱；不管是交通食宿还是风土人情，小丹都能随时唤醒、随时互动问答，省时间。

10天与55万用户互动

小丹闪亮登场后，被网友们“轮番轰炸”， 除了丹寨的风土人情旅行攻略，许多人还把小丹当成了问答小助理。和小丹聊天的十大高频问答里，“丹寨”这个关键词高居榜首。排第二的是美食，非遗、住宿、游玩也是高频词汇。

大家对小丹的兴趣，可不仅限于丹寨。“小丹，你会讲冷笑话吗？”“小丹，怎么不当单身？”“明天高考有点慌怎么办？”“女朋友和妈妈同时掉水里，先救哪一个？”“早上怎么喊孩子起床最有效？” 从诗词歌赋到人生哲学，从健康育儿到国际大事，AI小丹，在线解答。

小丹不仅是AI导游，也成了知心姐姐、情感博主、冷笑话大师，一次AI技术创新应用，不仅方便出行，还能给你陪伴，不仅给文旅行业带来革新，还以意想不到的方式出圈。

线上，小丹10天与55万全国各地网友互动，覆盖全国34个省区市。从地域来看，小丹在东部沿海拥有最多线上粉丝。从江浙沪包邮区，到大湾区和环渤海。小丹作为人间种草机，先为贵州丹寨吸引了一波远方的客人。

作为一个AI导游，小丹说自己没有年龄。但她确实吸引了一大批年轻粉丝。数据显示，小丹的“铁粉”集中在25—34岁这个年龄段，恰好和90后高度重合。充满好奇、拥抱新技术、6G冲浪、有点宅又有点贫嘴，也难怪这么爱和小丹聊天。

AI导游小丹，不仅成了丹寨万达小镇景区推广大使，也为丹寨起到了品牌推广的作用。

引AI文旅风气之先

在文旅专家和业内人士看来，AI导游带来了新体验，既是对传统导游服务模式的一种革命性创新，也是对文旅行业的一种探索。

以小丹为代表的AI导游，相较于传统导游，方便实用、智能应答、节约成本。虎嗅在报道中评价：旅游产业面临越来越多的游客以及越来越多专门化的游客需求，传统的导游和旅行社模式已经再难完全应对，小丹的出现成为旅游业降低运营成本的一个样板。

小丹的出现让旅游成为数字人参与传统行业数字化的典型领域，将进一步提升中国旅游服务的品质和水平。就如中国旅游研究院院长戴斌认为的那样，中国旅游将会进入一个智能化、个性化的新时代。

小丹2.0陪你走进22.8℃的夏天

最近，正值丹寨万达小镇6周年，小镇准备了17项精彩纷呈的活动。一场致敬黄家驹30周年歌友会、一次水果嘉年华、一场湖畔星空夜市龙虾啤酒节，还有青少年歌手大赛、牛王争霸赛周赛、非遗铜鼓之夜……

丹寨万达小镇6周年庆

村超村BA很热情，丹寨很凉爽。不少客人在榕江看完球，乘免费直通车到丹寨避暑度假，不用做攻略，小丹陪他们逛。

6周年庆圆满落幕，但小镇的精彩不停歇，暑期还有更多趣玩。快收拾好行囊，向云上丹寨出发吧，这里有精彩活动，也有多彩人文，还有一个更强大的AI小丹，小丹2.0带着详细攻略和精彩活动，陪你走进22.8℃的夏天。